Unde a fugit marketingul bun

Ma uitam zilele trecute prin "piata" de marketing de la noi si incep sa cred ca ne intoarcem in timp.
Vad prea multe campanii de marketing la fel de creative ca in 90 cand descoperisem fluturasii de la xeroxul color din centru si reclama scrisa cu carioca colorata pe carton lucios.

Am inceput o polemica cu omenii de marketing la o cafea. Btw, ne producem pe facebook (open coffee marketeers daca vrei sa ni te alaturi) sau ne intalnim din cand in cand in "real life" la Cafeteca, unde au cafea verde, certificata fair trade, proaspat prajita, yummy. Polemica era despre ce conteaza mai mult in comportamentul de cumparare: publicitatea, produsul sau marketingul si pana la urma ce inseamna un marketing bun.

E clar ca acum marketingul trebuie sa fie mai eficient si mai complex decat simpla punere pe piata a produsului. Ca exemplu Burton, Apple, Threadless sunt companii mai mult sau mai putin cunoscute care au un plan complex de marketing, simpla cerinta de gen "cumpara-ma" nu mai este suficienta. Marcile de mai sus capteaza emotiile consumatorului cand folosesc produsele lor si le incorporeaza in mecanisme de marketing: Burton nu vinde online, apple te convinge ca ipodul pe care il ai nu mai este suficient, Threadless vinde tricouri cu design in serie limitata, etc Ok, ai putea argumenta ca sunt companii mari cu milioane de dolari in bugete si asa mai departe. Hello, wake up! Mecanismele pe care le folosesc sunt la indemana tuturor, nu-mi trebuie milioane de dolari sa fac buzz marketing, viral,interactive. Si va pot da exemple suficient de mult de campanii destepte cu buget rezonabil facute de IMM-uri, nu de corporatii.

La fel de multe sunt exemplele corporatiilor, care folosesc aceeasi retea invechita de mix de marketing fara sa inteleaga mediul in care au ajuns in 2009. Eu le vad zilnic in piata noastra.

Marketingul bun, dupa mine ar trebui sa ma ajute sa inteleg produsul sau serviciul pe care mi-l oferi tu, cel care vinde. In felul asta ma implici emotional, ma poti fideliza mai repede si mai eficient, ma poti transforma in vanzari repetate si sursa de feedback cu valoare. De asta am nevoie de campanii integrate, bine structurate si planificate.

Tu ce parerea ai?

Video (YouTube)