In urma cu cateva luni am avut o discutie super in cadrul unei intalniri cu topic de guerilla marketing cu Alexandru Israil si Ciprian Stavar. Cazusem de acord ca pana la urma, un marketing bun trebuie sa fie in primul rand simplu si de bun simt, ca nu trebuie transformat intr-o religie...Daca e si creativ, bonus. Cam asa e si cu SIVA, modelul de marketing pe care il sustin si aplic in Markinstinct. Este simplu si eficient.Punct.
Modelul de marketing a fost propus pentru prima oara de Chekitan Dev si Don Schultz

in "the Marketing Management Journal of the American Marketing Association si prezentat apoi in Market Leader - "The Journal of the Marketing Society" in Marea Britanie.
Modelul de marketing SIVA propune o abordare orientata catre client (customer centric) a vechiului si popularului concept 4P sau al modelului 4C cu derivatiile lor (5C, 7c, etc).Este o varianta simpla a abordarii unui mix de marketing, dar pe cat de simpla pe atat de eficienta. Cum mi-a placut mie sa spun, un marketing de bun simt.
Cele 4 elemente de baza ale modelului de marketing SIVA sunt:
- Solutia: Cat de potrivita este solutia (produsul/serviciul) la problema/nevoia clientului
- Informatia: Stie potentialul client(prospectorul) despre solutia oferita? Daca da, cum, de unde si ceea ce stiu este corect si suficient ca sa ia o decizie de cumparare?
- Valoare: Intelege cu adevarat clientul valoarea tranzactiei? Cat costa cu adevarat? Care sunt beneficiile reale? Ce trebuie sa sacrifice?Care va fi recompensa lui?
- Acces: Unde gaseste clientul solutia noastra? Cat de usor poate accesa/cumpara/primi solutia?
Suna evident, nu-i asa? Si noi suntem la randul nostru clienti si cam asa vedem si noi o tranzactie bani contra serviciu/produs. Si noi cautam informatia si ne documentam, ne informam, alegem, cumparam. Si noi suntem in 2009, iar daca tu citesti chestia asta esti pe net sau ai intrat in blog, m-ai urmarit pe twitter sau facebook, te-ai intalnit cu diverse forme interactive de promovare online si offline, etc.... Alo, (pseudo)marketingu'? Treziti-va! Mai cititi si altceva in afara de 4P ! S-au schimbat vremurile de mai multe zeci de ani. Si daca pe mine nu ma crezi si iti plac citatele oamenilor de marketing cunoscuti la nivel mondial:
"The customer can now seek out a myriad of products, services and suppliers via a multitude of communication channels. As a result, every marketer, every agency now faces the 'integration challenge'. They must learn a new approach that aligns, combines and integrates every form of communication.... The days of traditional marketing are over. Technology ended them! They will not return!” Professor Don Schultz – The father of Integrated Marketing Communication Concept
Nota curenta: 5